g2it ব্যবহারের শর্তাবলী ও নিয়ম

g2it এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহারের মূল নিয়ম

অ্যাকাউন্ট খোলার শর্তাবলী

আমরা g2it এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দিই। যখন আপনি নিবন্ধন করেন, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর পূর্ণ হয়েছে। আমরা আইনি দায়বদ্ধতার সাথে এই নিয়ম প্রয়োগ করি এবং যেকোনো বয়স জাল করার চেষ্টা গুরুতর শাস্তি পাবে। আপনার নাম, ঠিকানা এবং পরিচয় সম্পর্কিত সকল তথ্য সত্য এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে।

আমরা g2it এ কোনো ব্যক্তি বা সংস্থা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমতি দিই না। যদি আমরা একই ব্যক্তি বা অর্থ উৎস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করি, আমরা সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানোর জন্য সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

জমা এবং উত্তোলনের নিয়মাবলী

আমরা g2it এ bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং — তিনটি প্রধান স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন লেনদেন সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। জমার জন্য কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, কিন্তু আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক প্যাটার্ন সনাক্ত করতে পারে এবং যাচাইকরণ চাইতে পারে।

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে। এর অর্থ আপনার নাম, পরিচয়, ফোন নম্বর এবং অ্যাড্রেস যাচাই করতে হবে। আমরা মানি লন্ডারিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এই পদক্ষেপ নিই। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে এক ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, কিন্তু ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের পক্ষ থেকে বিলম্ব হতে পারে।

বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

আমরা g2it এ নিয়মিত নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস অফার করি। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করি। বোনাস গ্রহণ করার আগে সমস্ত শর্ত পড়ুন। কোনো বোনাসই আপনাকে আপনার নিজের অর্থ ফেরত দেওয়ার গ্যারান্টি দেয় না। বোনাস অর্থ ব্যবহার করে জয় করা অর্থ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন করা যায়।

বোনাস জালিয়াতি, অপব্যবহার বা কৌশলগত খেলার মাধ্যমে অর্জিত হলে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পহেলা বৈশাখ বা ঈদ-উল-ফিতরের মতো বিশেষ উৎসবে আমরা সময়সীমাবদ্ধ প্রচার চালাই যা শুধুমাত্র প্রচারের সময়কালে বৈধ।

দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি এবং স্ব-নিষেধাজ্ঞা

আমরা g2it এ খেলোয়াড়দের তাদের খেলার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা একবার সেট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়। আপনি সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য এটি বন্ধ করতে পারেন।

স্ব-নিষেধাজ্ঞা একটি গুরুতর পদক্ষেপ — একবার সক্রিয় করলে, আপনার অ্যাকাউন্ট নির্ধারিত সময়কাল জুড়ে সম্পূর্ণভাবে নিষ্ক্রিয় থাকে। আমরা এই সময়কালে আপনাকে সংরক্ষিত তহবিল উত্তোলন করতে দিই কিন্তু নতুন খেলা শুরু করতে পারবেন না। স্ব-নিষেধাজ্ঞা পূর্ববর্তীভাবে বাতিল করা যায় না।

আমাদের g2it এর আইনি নীতি এবং বিরোধ সমাধান

অ্যাকাউন্ট সাস্পেনশন এবং বন্ধ করা

আমরা g2it এ যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাস্পেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আমরা সন্দেহ করি: আপনার বয়স মিথ্যা, আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, আপনি আইন লঙ্ঘন করছেন, আপনি অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সিন্ডিকেট গঠন করছেন, আমাদের প্রযুক্তি কাজে লাগাচ্ছেন, বা আমাদের নিয়ম লঙ্ঘন করছেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, আমরা আপনার সেখানে যা অর্থ আছে তা (বোনাস বাদ দিয়ে) আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দিই। এই প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়। আমরা আপনার সাথে যোগাযোগের চেষ্টা করব, কিন্তু যোগাযোগে ব্যর্থ হলেও আমরা এগিয়ে যাই।

• १
  অননুমোদিত কার্যকলাপ সনাক্তকরণপদক্ষেপ ১

  আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক লগইন, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই IP, বা বৃহৎ জয়-লোসের প্যাটার্ন সনাক্ত করে।

• २
  যাচাইকরণ প্রক্রিয়াপদক্ষেপ ২

  আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি এবং অস্পষ্টতা স্পষ্ট করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাই।

• ३
  চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত এবং আবেদনপদক্ষেপ ৩

  যদি আমরা জালিয়াতি নিশ্চিত করি, অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল রাখা হতে পারে। আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আবেদন প্রক্রিয়া

যদি আপনি মনে করেন যে আমরা আপনার সাথে ন্যায্য আচরণ করিনি বা আমাদের কোনো নীতি ভুলভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে, আপনি বিরোধ উত্থাপন করতে পারেন। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে লিখিত অভিযোগ জমা দিন বাংলায় এবং যতটা সম্ভব বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।

আমাদের অভ্যন্তরীণ বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া ব্যর্থ হলে, আপনি বাংলাদেশের ঢাকা বা আপনার নিবাস অনুযায়ী উপযুক্ত আদালতে আবেদন করতে পারেন। সমস্ত বিরোধ বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশের আদালতে সমাধান করা হবে।

আমাদের দায়িত্ব এবং দায়বদ্ধতা

আমরা g2it এ নিশ্চিত করি যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম সর্বদা নিরাপদ এবং কর্মক্ষম থাকে। যাইহোক, আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে সার্ভার কখনো ডাউন হবে না বা ত্রুটি ঘটবে না। যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে আপনার লেনদেন প্রভাবিত হয়, আমরা আমাদের বিশ্বস্ত চেষ্টা অনুযায়ী সমাধান করব। অন্য কোনো কারণে আমরা আপনার উপার্জনে আমাদের দায়বদ্ধতা স্বীকার করি না।

আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, যদি না আপনি সম্মতি দেন বা আইন এটি প্রয়োজন করে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে। আমরা নিয়মিত আপডেট জানাই, কিন্তু আমরা সুপারিশ করি আপনি সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মতি অর্থবহ।